【2026年最新調査】印鑑はどこで買う?1,034人アンケートで分かった人気ショップと購入の決め手を徹底解説

【2026年最新調査】印鑑はどこで買う?1,034人アンケートで分かった人気ショップと購入の決め手を徹底解説
  • 最終更新日:2026年4月10日
印鑑購入アンケート ~人気ショップと決め手を徹底検証!~
「印鑑を作りたいけれど、みんなどこで買っているのか分からない」「価格だけで選んで後悔したくない」。そんな悩みは珍しくありません。印鑑は頻繁に買うものではないからこそ、何を基準に購入したら良いかを迷う人は多いと思います。

「みんなはどこで印鑑を買ってるの?」
「印鑑通販サイトを選ぶ時の基準って何?」

そこで当ページでは、実際に印鑑を購入したことのある1,034人を対象に行われた印鑑購入アンケートの結果をもとに、実際によく選ばれているショップや、購入時の決め手を整理して解説します。

通販と実店舗の違い、比較されやすい店の傾向、価格・分かりやすさ・注文のしやすさといった判断軸まで、専門家の視点で読み解きます。

他の人の選び方を参考にしながら、自分に合うショップを見つけたい方はぜひ参考にしてください。

(アンケート結果は第三者機関によるもので、データの修正はおこなっておりません)

アンケート対象のはんこショップ

まずアンケート結果の前に、今回アンケートの対象になった14の印鑑ショップについて紹介します。(敬称略)

印鑑ショップ名 特徴
いいはんこやどっとこむ 当日出荷無料&無条件彫り直しサービス
はんこdeハンコ 書体を熟知したプロの印影デザイナーが彫る美しい印影
ハンコズ 一等印刻師の彫る繊細で美しいデザインが魅力
はんこプレミアム 良質&豊富な素材を格安販売・安心10年保証
ハンコマン 素材にこだわったハンコを完全自社制作
ハンコヤストア 年間10万本以上の良質印鑑の格安通販実績
ハンコヤドットコム 業界No.1の年間49万件の出荷実績
はんこ屋さん21 全国300店舗のフランチャイズチェーン
はんこ祭り 印鑑・ゴム印・はんこ・ネーム印を格安で販売
はんこの大谷 全国135店舗の大型印章専門店(実店舗は「はん・印刷・大谷」)
印鑑の匠ドットコム 年間出荷実績6万件&お客様満足度97%
印鑑市場 熟練の職人が彫り続けて35年
小川祥雲堂 創業明治21年の印鑑専門店
西野オンライン工房 創業70年の京都の印鑑屋

印鑑の購入を考え、印鑑について少しでも調べたことのある方は見たことのあるショップもあるかと思います。

これらの印鑑ショップを対象に、4つのアンケート結果を紹介していきます。

質問1~3までは上記印鑑ショップを比較したアンケートで、どの印鑑ショップを訪問・選択したか、というもの。

最後の質問4は、印鑑を購入するお店を選ぶ決め手となった条件についてのアンケート結果を紹介します。

なお、複数回答の設問が含まれるため、合計人数が回答者数の1,034人を上回る箇所があります。

ここを読み違えると、利用者数の解釈を誤りやすくなるため、あらかじめご注意ください。

質問1:印鑑を購入したことのあるショップはどこですか?

アンケートの質問1


印鑑のご購入経験についてお尋ねします。それぞれの店舗について、あてはまるものをお選びください。(単一回答)

実際にはんこを購入したお店と認知度

まず最初のアンケートは、印鑑の購入経験に関する質問です。

それぞれの印鑑ショップで「購入したことがある」「知っているが、購入したことはない」「知らない」の3つ中から1つ選択する、というアンケートになっています。

このアンケートから、実際にはんこを購入した印鑑ショップと、そのお店を知っていたか、というショップの認知度がわかります。購入者数の多さは満足度ランキングではなく、知名度・店舗数・価格帯・納期のわかりやすさが反映されやすい指標として見るのが適切です。

印鑑ショップでの購入経験と認知度

アンケートの結果、実際に購入したことがある人が多かった印鑑ショップは、WEBショップのハンコヤドットコム実店舗のはんこ屋さん21だったことがわかりました。購入経験者数の上位5ショップをまとめると以下の通りです。

順位 ショップ名 購入経験者数 主な販売形態
1位 ハンコヤドットコム 199人 通販
2位 はんこ屋さん21 192人 実店舗中心
3位 印鑑市場 137人 通販
4位 ハンコヤストア 127人 通販
5位 はんこプレミアム 89人 通販

この顔ぶれを見ると通販が優勢ですが、実店舗のはんこ屋さん21が2位に入っており、店頭で相談しながら買いたい需要も依然として根強いことがわかります。

「印鑑購入が完全にオンラインへ移行した」とは単純化しにくく、用途の重さや急ぎ度によって、通販と店舗が使い分けられている構図が見えます。

WEBショップならハンコヤドットコム

2022年にハンコヤドットコムではんこを購入した人は199人で、全てのショップの中で最も多い購入者数でした。

購入者数の多さから、ハンコヤドットコムの人気の高さが窺えます。

ハンコヤドットコムを「知っているが購入経験はない」と答えた人は221人で、はんこ屋さん21に続いて2番目の多さとなり、ハンコヤドットコムの人気と認知度の高さがわかりますね。

実印や銀行印を含めて無難に失敗しにくい選択をしたい人には特に向いている設計で、書体・サイズ・素材・ケースまで一通りそろい、比較の起点にしやすいショップです。

実店舗ならはんこ屋さん21

一方、はんこ屋さん21を見ると、2022年に購入した人数は192人でハンコヤドットコムに次ぐ2番目の多さ。

「知っているが購入経験はない」と答えた人は323人で全体でトップの人数です。

WEB購入が一般的となってきた現在でも、実店舗も根強い人気があり、はんこ屋さん21の人気と認知度の高さが見て取れます。

全国展開の実店舗網が認知の土台になっており、用途を口頭で伝えながら決めたい人、ネット注文に不慣れな人には依然として有力な選択肢です。

印鑑市場とハンコヤストアも人気

WEBショップでハンコヤドットコム以外に購入者が多かった印鑑ショップは、印鑑市場とハンコヤストアとなりました。

2022年の購入者数は印鑑市場が137人、ハンコヤストアが127人です。その他の店舗の購入者数は同じくらいで60~90人。

このアンケートから、ハンコヤドットコム、はんこ屋さん21、印鑑市場、ハンコヤストアの4つのショップから購入している人が多いことがわかりました。

これらは価格と商品数のバランスで検討候補に入りやすく、購入前に複数サイトを見比べる層に接触していることがうかがえます。

質問2・3:購入者の行動を分析!比較検討はする?購入時期は?

アンケートの質問2


質問1でご購入経験のある印鑑のショップについてお尋ねします。直近でご購入された時期につきまして、それぞれあてはまるものをお選びください。(単一回答)

2022年も売れているはんこ

続いて、印鑑を購入した時期に関するアンケートです。各印鑑ショップで購入した時期を以下の5つに分類し、どの時期に購入したかのアンケート結果です。

印鑑購入アンケートの調査は2022年に実施しています。

  • 半年以内
  • 1年以内
  • 2年以内
  • 3年以内
  • 3年よりも前

印鑑の購入時期

全体の60%の人が直近の2022年中に印鑑を購入しているという結果になりました。

現在、リモートワークが浸透してきたことで法人間の取引では電子印鑑が使用されることもあり、電子契約が広まってきました。

こうした時代になっても、まだまだ個人での印鑑の使用率は高く、多くの人が購入し、また節目の時期に印鑑の買い替えをおこなっています。

購入時期では、各ショップとも「半年以内」「1年以内」の回答が多く、直近の必要に応じて買われている様子が見えます。

印鑑が一度買ったら終わりではなく、就職・口座開設・改印・買い替えといった節目で動く商品であり、急ぎの注文では「最安値」より「いつ届くか」が優先される傾向があります。

印鑑ショップごとの購入者数まとめ

以下は印鑑ショップごとの時期別の購入者の人数表になります。

印鑑ショップ名 半年
以内
1年
以内
2年
以内
3年
以内
3年
以前
合計
いいはんこやどっとこむ 20 23 20 4 3 70
はんこdeハンコ 28 26 8 4 5 71
ハンコズ 23 19 13 6 5 66
はんこの大谷 21 16 14 9 7 67
はんこプレミアム 32 33 15 3 6 89
ハンコマン 18 25 10 5 3 61
ハンコヤストア 39 38 27 17 6 127
ハンコヤドットコム 59 50 39 40 11 199
はんこ屋さん21 58 42 35 30 27 192
はんこ祭り 24 17 10 8 4 63
印鑑の匠ドットコム 24 26 21 12 6 89
印鑑市場 34 50 21 18 14 137
小川祥雲堂 19 22 11 6 5 63
西野オンライン工房 14 23 24 12 6 79
合計 413 410 268 174 108 1,373

質問1で紹介した通り、ハンコヤドットコム、はんこ屋さん21、印鑑市場、ハンコヤストアの購入者数が多いですね。(※複数のショップで購入している人もいるため合計人数が1,034人ではなく1,373人になっています)

この表から、各ショップごとに見ても「半年以内」や「1年以内」に印鑑を購入している人が多いことがわかりました。

アンケートの質問3


印鑑のご購入にあたって、複数の店舗で比較検討をされましたか。比較検討をされた方は、当てはまる店舗をすべてお選びください。(複数回答可)

比較検討する人・しない人

購入行動を見ると、印鑑は「じっくり比較する人」と「必要になった時にすぐ決める人」がほぼ二分されます。

  • 比較検討した人:542人/1,034人(52.4%)
  • 比較検討しなかった人:492人/1,034人(47.6%)

全体の約半数より少し多い52.4%の人が、最初に見た店舗とその他の店舗を比較してからはんこを購入していることがわかりました。

つまり約半数の人はショップの比較をすることなく、最初に訪れたショップの印鑑を購入していることになります。

これは、車やパソコンといった高額商品と違い、安価で購入できる印鑑も多いため、あまりこだわりの強くない人は最初に訪れた印鑑ショップで購入したと考えられます。

実印・銀行印のように失敗しにくさを重視する買い物では、価格だけでなく、書体の見やすさ、保証の有無、発送条件まで見比べて決める動きが出ています。

また、最初に訪問したショップで本当にお気に入りの印鑑が見つかった、という人もいるでしょう。

こだわりの強い人やできるだけ安く購入したい人は、複数店舗を比較して購入を検討していると考えられます。

実際に使ってみると、「今の自分に必要な条件を満たすか」で決まりやすい買い物であるため、価格訴求だけでなく迷わせない導線設計が効くショップが支持を集めやすくなっています。

比較候補の印鑑ショップは?

それでは、実際にどの店舗を比較候補として選んでいる人が多いかを見てみましょう。

比較検討した印鑑ショップ

比較候補として訪問されている上位3店舗は以下になります。

  1. ハンコヤドットコム(203人)
  2. はんこ屋さん21(177人)
  3. 印鑑市場(161人)

この質問3は複数回答可のアンケートなので、合計数が1,034人よりも多くなっています。

比較候補として選ばれている印鑑ショップは、質問1で紹介した店舗ごとの購入者数の結果と同じ顔ぶれになりました。

知名度の高い店ほど「まず見に行く候補」になりやすい構図で、これは人気店がそのまま購入先になるというより、比較の基準点として機能していると見ると理解しやすくなります。

比較候補に入りやすいショップは、価格帯・素材の幅・サイトの見やすさなど、読者が自分の優先順位を置きやすい条件を備えているからこそ選ばれています。

比較・検討候補の印鑑ショップとして選ばれているのが、購入者数でも一番多かったハンコヤドットコム

ハンコヤドットコムは素材の種類も多く、業界トップクラスの品質と価格で印鑑を提供しています。

WEBサイトのショップが見やすく、自分の欲しい印鑑を見つけやすい、といった要素も比較候補としてあがった要因の一つだと思います。

ハンコヤドットコム以外の店舗で購入を考えている方も、比較店舗として一度ハンコヤドットコムを訪れてみると良いでしょう

質問4:そのはんこショップに決めた理由は何ですか?

アンケートの質問4


印鑑のご購入にあたって、決め手となった事柄や重視した点をお選びください。(複数回答可)

印鑑購入の決め手は「価格」

最後に紹介するのは、なぜその店舗で印鑑を購入しようと思ったか、という決め手となった事柄や重視したポイントについてのアンケート結果となります。

印鑑ショップ選びの決め手

このアンケートにより、印鑑購入の際に重視されているのは「価格が妥当だった」という点であることがわかりました。

印鑑購入の際に、一番気になる点はやはり価格について。この結果は、印鑑が安いかどうかではなく、「妥当」だったという点がポイントですね。購入者は値札だけで判断していないことを示しています。

印鑑の価格は、素材・サイズ・書体・彫刻方法・保証の有無で変わります。

そこに印影確認サービスや長期保証、即日出荷対応が加わると、価格差はさらに広がります。

つまり、比較対象は「本体価格」ではなく「その内容でその値段か」です。

客観的に見て高く感じる価格でも、購入者にとってその印鑑が価格以上の品質で、ショップのサービスレベルが高ければ「妥当」や「満足」と感じると思います。

サイトのわかりやすさも重要

その他、印鑑購入時に重視されているのは「印鑑の種類(実印、銀行印、認印など)がわかりやすかった」という点。

これはWEBショップにフォーカスした感想ですが、たしかに、サイトのわかりやすさというのは購入者にとって重要だと思います。

印鑑は「何を買うか」が最初の関門で、用途を誤ると買い直しになるため、案内の整理がそのまま購買率に影響しやすい領域です。

特に印鑑は購入時に選択する項目が多い買い物です。

  • 印鑑の種類
  • 素材
  • サイズ
  • 印影のフォント
  • 彫り方など

上記のように決めるべき項目がたくさんあります。こうした購入者の悩みポイントになりがちな問題を解決し、わかりやすいサイト作りをしている印鑑ショップが選ばれていました。

サイトのわかりやすさは、単なる見やすさではなく、選択ミスを防ぐ導線そのものといえます。

納期・品質への評価も上位に

上位のアンケート結果は「注文までがスムーズだった」や「注文からお届けまでが早かった」など、印鑑ショップのサービスの品質を評価する人が多いという結果になりました。

就職・転職・口座開設・契約など、印鑑が必要になる場面は突然来ます

急ぎの需要では、価格差より出荷スピードが優先される場面も少なくありません。

ただし確認したいのは「最短即日出荷」と「いつ届くか」が分けて書かれているかです。出荷は店を出る時点、到着は配送事情を含む時点で意味が異なります。

また、品質面では印鑑が届くまで実物を見られないことが多く、印影の整い方・欠けにくさ・押しやすさを事前に判断しにくい商品であるため、保証の実用性や運営情報の明確さも選定理由になっています。

上位に並んだ「価格の妥当性」「種類のわかりやすさ」「注文のしやすさ」「納期の早さ」「品質・安心感」という5項目を押さえているショップほど、購入者の満足度が高い傾向があります。

各アンケートで上位のハンコヤドットコムとは?

ハンコヤドットコム

質問1~3の結果の上位にランクインしているハンコヤドットコムは、どういったはんこショップなのかを紹介したいと思います。

ハンコヤドットコムは業界No.1の年間49万件の出荷実績を誇るWEB印鑑ショップです。

印鑑を購入しようと思っている人であれば、一度は目にする印鑑ショップだと思います。

今回のアンケートの結果でもその知名度と人気の高さが窺えました。

筆者はハンコヤドットコムを含む複数のはんこショップで印鑑の購入経験がありますが、ハンコヤドットコムには以下のような印象を持っています。

  • はんこや印影の質が高く、満足のいく価格帯
  • 印鑑の種類が多く、欲しい印鑑が探しやすい
  • サイトで注文までの道筋がわかりやすい

上記のように、ハンコヤドットコムを利用した際、質問4の「はんこショップを選ぶ決め手」の上位にランクインした理由と似たような感想を持ちました。

その他のはんこショップと比較すると、ハンコヤドットコムのサイトの使いやすさや、印鑑自体の品質の高さ価格の満足度サービスレベルの高さは他店より優れている点が多いと思います。

どこで印鑑を購入するか迷っている方がいましたら、ハンコヤドットコムは一度訪問してみて欲しい印鑑ショップです。

ハンコヤドットコムで
購入を検討する


印鑑の購入に関するよくある質問(FAQ)

通販と店舗はどちらが選ばれている?

アンケート記事を読む読者がまず気にするのは、結局どこで買うのが主流なのかという点です。価格や品ぞろえ、書体や素材の比較のしやすさを優先するなら通販が有力でしょう。

画面上で候補を並べて見比べやすく、レビューや納期表示も確認しやすいからです。

一方で、その日のうちに必要・実物の質感を見たい・店員に直接相談したいという条件なら実店舗が向いています。

はんこ専門店、文具店、ホームセンターなどで当日受け取りに対応するケースが…ただし、即日対応は在庫や混雑状況に左右されるため、来店前の確認が欠かせません。

すぐ必要なときはどこで買える?

急ぎなら、最短で受け取れる場所を先に決めるのが実務的です。当日入手を狙うなら、街のはんこ専門店が第一候補です。

既製認印で足りる場合は、100円ショップや文具売り場でも見つかることがあります。

通販でも即日発送に対応するショップはありますが、発送と受け取りは別です。午前中締切・地域差・土日祝の集荷有無で到着日は変わります。

「即日発送」と「当日受け取り」を同じ意味で考えてしまうのが失敗のもとです。必要日が決まっている場合は、注文前に到着予定日まで確認するのが基本です。

実印は安い印鑑でも問題ない?

登録できるかどうかと、長く安心して使えるかは分けて考える必要があります。自治体の印鑑登録は、サイズや氏名の表記などの条件を満たせば受理される場合があります。

素材が高価かどうかだけで登録可否が決まるわけではありません。

ただし、実印は重要書類で使う機会があるため、極端に欠けやすい素材や摩耗しやすいものは避けたほうが安全です。

長期使用を前提にするなら、素材・彫刻の仕上がり・印影確認の有無まで見て選ぶのが堅実です。

実印と銀行印は兼用できる?

兼用自体はできる場合がありますが、分けるのが基本です。理由は管理上のリスクが増えるからです。

1本を複数用途で使うと、紛失時の影響範囲が広がります。銀行印は金融機関の届出印、実印は自治体に登録する印鑑です。

役割が違うため、分けておくほうがトラブル時の対応が明確です。特に新しく作るタイミングなら、用途別に用意しておくほうが後から困りません。

通販で買うときの注意点は?

通販は便利ですが、確認不足のまま注文するとミスマッチが起きやすいです。見るべき点は絞れます。
  • 印影プレビューの有無
  • 書体と名入れ内容の指定方法
  • 納期表示と配送条件
  • 保証や彫り直し対応の範囲
  • ケース込みか別売りか(送料含む総額の確認)

用途を先に決めてから比較するほうが失敗しません。個人用か法人用かでも適したサイズや表記は異なるため、注文前の確認が基本です。

印鑑登録はすぐできる?

印鑑そのものを用意できても、登録手続きは役所の受付時間に左右されます。

窓口申請で当日中に進むことはありますが、本人確認の方法や自治体ごとの運用で流れは変わります。持ち物不足があるとその日に完了しません。

「即日作成」と「即日登録」は別工程として整理したほうが、購入行動の実態を正しく把握できます。

自治体の公式サイトで必要書類と受付時間を事前に確認するのが確実です。

印鑑購入アンケートまとめ

印鑑購入アンケートまとめ

印鑑購入アンケートはいかがでしたでしょうか。最後にもう一度、アンケート結果をおさらいしましょう。

質問1:印鑑を購入したことのあるショップは?
1位:ハンコヤドットコム(199人)
2位:はんこ屋さん21(192人)
3位:印鑑市場(137人)

質問2:印鑑を購入した時期は?
半年以内:30%
1年以内:30%
2年以内:19%
3年以内:13%
3年以前:8%

質問3:はんこショップの比較検討は?
比較検討した人:542人/1,034人(52.4%)
比較検討しなかった人:492人/1,034人(47.6%)

比較検討したはんこショップ
1位:ハンコヤドットコム(203人)
2位:はんこ屋さん21(177人)
3位:印鑑市場(161人)

質問4:そのはんこショップに決めた理由は?
1位:価格が妥当だった(482人)
2位:印鑑の種類(実印、銀行印、認印など)がわかりやすかった(360人)
3位:注文までがスムーズだった(289人)

上記のアンケート結果から、印鑑の購入先は一極集中ではなく、購入者それぞれが価格・選びやすさ・注文のしやすさを見ながら自分に合うショップを見つけていることがわかりました。

安さだけで決まるのではなく、納得感のある買い物になっているかが満足度を左右します。

満足度を高めるうえで重視したい軸は3つです。まず、用途に合った印鑑を迷わず選べること

実印・銀行印・認印では選ぶ基準が違うため、必要な情報にすぐたどり着ける設計のショップが購入体験を安定させます。

次に、価格の見え方。ケースの有無・送料・保証・納期を含めて納得できるかという視点で比較することが大切です。

最後は、注文から受け取りまでの流れ。校正確認の有無がわかるか、納期の目安が明示されているかといった点が、通販での不安を減らす基本項目です。

印鑑の購入経験がない人は、どこで買えばお得か、何を基準にショップを決めれば良いかはわかりにくいですよね。

他のショッピングと違い、印鑑は購入する機会が一生の内に何度もないからです。

候補を1店に絞る前に、少なくとも2〜3店で素材・サイズ・保証年数・最短出荷日を横並びで比較するだけでも、見積もりの印象はかなり変わります。

今回の印鑑購入アンケートが、印鑑はどこで購入するのがおすすめか、みんなは何を決め手に印鑑を購入しているか、といった疑問をお持ちの方の助けとなれば幸いです。

このアンケートを見てくれた方が、満足のいく印鑑を購入できることをお祈りしています!

\印鑑通販シェアNo.1/

ハンコヤドットコムの公式サイトへ